正文介绍

一、检查网络与设备状态
1. 测试基础连接：
- 访问网页（如`https://www.baidu.com`）并尝试下载小文件（如软件官网的试用版），确认是否所有下载均失败。
- 重点排查：使用手机热点或其它网络环境测试，排除路由器限制（如企业网络禁止大文件下载）。
2. 重启网络设备：
- 关闭并重启光猫、路由器，等待设备完全启动后（约2分钟）再次尝试下载。
- 操作：按路由器背面的“Reset”按钮恢复出厂设置，重新配置网络（需备份宽带账号密码）。
二、调整Chrome下载设置
1. 限制并发下载数：
- 在地址栏输入`chrome://flags/`，搜索“Parallel downloading”，设置为“Disabled”以减少同时下载任务对网络的占用。
- 作用：避免多任务下载导致带宽分配不足。
2. 启用下载续传功能：
- 进入`设置 > 高级 > 下载内容`，勾选“下载前询问保存位置”，手动指定固定文件夹（如`D:\Downloads`）。
- 注意：若文件已损坏，需删除残留文件后重新下载。
三、清理缓存与临时文件
1. 删除Chrome缓存：
- 按`Ctrl+Shift+Del`清除浏览数据，选择“缓存图片和文件”及“Cookie”，重启浏览器。
- 扩展操作：关闭Chrome后，手动删除`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache`文件夹内容。
2. 清理系统临时文件：
- 按`Win+R`输入`%temp%`，全选文件后删除（部分文件可能被占用，需重启后再次清理）。
- 使用`Disk Cleanup`工具勾选“临时文件”并清理。
四、关闭干扰进程与插件
1. 终止后台程序：
- 按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器，结束占用带宽的程序（如迅雷、BT下载工具、视频播放器）。
- 重点关闭：Windows更新、杀毒软件实时扫描（右键点击托盘图标 > 暂停保护）。
2. 禁用下载相关插件：
- 进入`chrome://extensions/`，逐一禁用广告拦截（如AdBlock）、下载管理类扩展（如DownThemAll）。
- 测试：在无扩展状态下尝试下载，确认是否为插件冲突导致。
五、修改网络与系统设置
1. 调整QoS策略：
- 在路由器设置中启用“QoS智能限速”，优先保障Chrome下载带宽（如将HTTP/HTTPS协议优先级设为高）。
- 操作：登录路由器后台（通常为`192.168.1.1`），查找“带宽控制”或“服务质量保证”选项。
2. 关闭节能模式：
- Windows系统：进入`设置 > 系统 > 电池`，关闭“节电模式”或“睡眠”选项。
- macOS系统：在“终端”输入`sudo pmset -a sleep 0`，防止电脑因休眠中断下载。
六、使用替代方案应急
1. 切换下载工具：
- 安装第三方下载器（如IDM、Free Download Manager），复制Chrome下载链接粘贴至工具中，利用多线程加速。
- 注意：部分工具需手动设置代理（如在公司网络环境下）。
2. 批量分段下载：
- 将大文件分割为多个小段（如使用`7-Zip`分卷压缩），分别下载后合并。
- 操作：在命令提示符中输入`copy /b part1+part2+part3 newfile.ext`完成合并。