如何查找错误日志以解决 Chrome 问题?

来源:谷歌浏览器官网  发布时间:2022-06-11 18:00:04  2022-06-11  2201
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硬件:Windows系统 版本:121.0.6167.140 大小:66.69MB 语言:简体中文 评分: 发布:2023-07-23 更新:2024-03-12 厂商:谷歌信息技术(中国)有限公司

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      错误日志是故障排除软件的重要组成部分,几乎所有软件都能够生成它们。如果您在使用 Google Chrome 时遇到意外问题,检查错误调试日志可以帮助您诊断问题。

  不幸的是,Chrome 是否创建日志或它们的存储位置并不是很明显,更不用说如何解释它们了。以下是在 Chrome 中使用错误日志的方法。

chrome错误日志

  是否有 Chrome 错误日志?

  简单的答案是肯定的,但您需要先启用 Chrome 错误日志记录,然后才能创建它们以供您在故障排除中使用。Chrome 设置中没有简单的选项可以执行此操作。相反,您需要添加一个命令行标志来告诉 Chrome 在每次启动时收集日志。

  有时也称为命令行开关,命令行标志是在特殊条件下运行程序的一种相当简单的方法。在这种情况下,它们会被添加到 Chrome 快捷方式的目标字段中,并在每次使用该快捷方式启动应用程序时激活。

  错误日志不同于崩溃报告,后者可以从 Chrome 设置中启用。崩溃报告会自动将任何意外浏览器崩溃的详细信息发送给 Google,以帮助他们确定修复和改进的优先级。

  如果您想启用崩溃报告,请在 Chrome 中转到Settings > You and Google > Sync and Google services,然后启用帮助改进 Chrome 的功能和性能。您可以通过访问Chrome://crashes查看崩溃报告列表,但不能查看其详细信息。

  Chrome 可能会崩溃、挂起或出现其他异常行为的原因有多种。

  启用 Chrome 错误日志

  启用 Chrome 错误日志记录的确切方式会略有不同,具体取决于您使用 Chrome 的操作系统。

  如何在 Windows 上启用 Chrome 的错误日志

  1.关闭所有正在运行的 Chrome 实例,然后找到 Chrome 快捷方式。

  2.右键单击快捷方式,然后单击属性。如果您将 Chrome 快捷方式固定到任务栏,则需要右键单击它,然后在跳转菜单中再次右键单击 Google Chrome,然后单击Properties。

  3.如果尚未选择,请单击快捷方式选项卡并查找目标字段。

  4.在目标行的最后,添加以下标志:--enable-logging --v=1。

  5.您需要在开头包含空格。然后单击Apply和Ok。

  6.使用快捷方式启动 Chrome,看看您是否可以通过日志重现您想要解决的错误。

  如何在 macOS 上启用 Chrome 的错误日志

  1.关闭 Mac 上所有正在运行的 Chrome 实例。

  2.打开终端并运行以下命令:/Applications/Google\ Chrome 。应用程序/内容/ MacOS /谷歌\ Chrome --enable-logging --v=1。

  3.按回车键,然后打开 Chrome 开始调试。

  如果您不确定如何在 macOS 中使用终端,我们的 Mac 终端使用初学者指南会有所帮助。

  如何在 Linux 上启用 Chrome 的错误日志

  1.确保所有正在运行的 Chrome 实例都已关闭。

  2.然后,您需要运行终端仿真器,例如 Terminator 或 Tilix Terminal。

  3.在终端中,您需要运行 Chrome 并添加以下标志:--enable-logging --v=1。

  您可以在我们的最佳 Linux 终端仿真器指南中找到更多关于为 Linux 选择好的终端仿真器的信息,这是一个非常有用的工具。

  在哪里可以找到 Chrome 调试日志

  现在您已经启用了 Chrome 错误日志,您需要知道在哪里可以找到它们。每次启动 Chrome 时,Chrome 调试日志都会被覆盖,因此在问题发生后、再次打开 Chrome 之前获取它们很重要。

  在 Windows 上查找 Chrome 的调试日志

  1.打开文件资源管理器并单击查看选项卡。然后,您需要选中Hidden items旁边的框。在 Windows 11 上,转到查看 > 显示 > 隐藏项目。

  2.现在导航到(C:)/Users/[your username]/AppData/Local/Google/Chrome/User Data。向下滚动,您应该会看到一个名为chrome_debug的文件。

  3.如果您想在再次打开 Chrome 时保存日志以免被覆盖,可以将此文件复制到桌面上。

  4.要查看调试日志,请双击该文件并选择要打开它的程序。记事本工作正常。

  在 macOS 上查找 Chrome 的调试日志

  1.打开 Finder 并导航到Library/Application Support/Google/Chrome。

  2.在 macOS 上,该文件称为chrome_debug.log。您可以双击文件以在其位置打开它,也可以将其移动到桌面进行保存。

  在 Linux 上查找 Chrome 的调试日志

  1.打开您的默认主文件夹并导航到/.config/google-chrome。

  2.该文件将被称为chrome_debug。您可以使用记事本软件打开该文件,也可以将其保存到新位置,以防止再次打开 Chrome 时将其覆盖。

  如何阅读错误日志

  如果您需要将日志作为支持票证的一部分发送给 Google 或第三方,您可以将文件保存到您的桌面,然后在需要时将其附加到票证/发送。在创建日志时阅读日志并找出问题发生的原因,可能需要一些有关 Chrome 工作原理的高级知识。

  日志的每一行包含几条信息,从左到右运行,包括进程 ID、线程 ID、日、月和时间、日志记录级别和源代码文件名。

  您可以搜索日志文件以查看“错误”是否出现在任何地方,通常在该行的日志记录级别部分。即使是这样,这也可能不是问题的原因,但将是一个很好的起点。

  您还可以检查同一进程的多个重复实例。如果您看到同一过程快速连续重复很多次,则可能表明该过程存在问题。

  使用错误日志对 Chrome 进行故障排除

  启用 Chrome 错误日志并不像想象的那么容易,当您真正找到它们时,它们可能会非常混乱。但是,如果您想尝试解决 Chrome 一直存在的问题,或者如果您需要将日志附加到支持票证上,那么错误日志会提供大量信息,并且可能是使 Chrome 正常工作的关键。